CONDITIONS GÉNÉRALES
L’annulation d’une réservation entraîne les frais suivants :
• De 1 à 30 jours avant l’arrivée = aucun remboursement
• De 31 à 45 jours avant l’arrivée = 50 % du dépôt de réservation
Dans l’éventualité où le client ne se présente pas, il perdra le montant versé en acompte.
DÉPÔT DE RÉSERVATION
Un dépôt de réservation représentant 50 % du montant total de la location avant taxes sera exigé au moment de la réservation. Une fois votre dépôt autorisé, vous recevrez une lettre de confirmation et une facture comportant votre numéro de référence. Le solde de votre facture doit être payé en totalité à votre arrivée.
DÉPÔT DE SÉCURITÉ
Un dépôt de sécurité pré-autorisé sur votre carte de crédit de $750 pour les modèles Castor, Lapin, Ours, Cerf sera requis à votre arrivée. Pour les modèles de chalets Orignal et Wapiti, le dépôt de sécurité est de $1000 (Une i
nspection du chalet sera faite par un membre du personnel de Fiddler personnel avant votre arrivée et suite à votre départ). TOUT BRIS DE COÛT SUPÉRIEUR À LA VALEUR DU DÉPÔT SERA CHARGÉ SUR LA CARTE DE CRÉDIT UTILISÉE POUR LE DÉPÔT.
Nous n’acceptons pas les paiements multiples et dépôt de sécurité par plusieurs personnes pour une facture.
Réservation 25 ans et plus.
NOMBRE DE LOCATAIRES
Pour une question de sécurité et d’assurance, le nombre de personnes incluant les enfants (âgés de 4 ans et plus) DORMANT dans la propriété en location ne doit pas excéder le nombre de personnes pouvant être accueillies dans les chambres. Le non-respect de la règlementation mettra fin à l’entente de location.
Pour les visiteurs NE DORMANT PAS DANS LA PROPRIÉTÉ, l’heure de départ (couvre-feu) est à 01h00 am. Dans une telle situation et afin d’empêcher cette situation, des frais de $500 s’appliqueront et seront déduits du dépôt de sécurité.
NON-FUMEUR
S.V.P. Veuillez noter que nos propriétés sont non-fumeur. D’après la loi #0.01, une amende jusqu’à $500 peut être appliquée. Notre équipe d’inspection évalue la maison à la suite de votre départ. Tout dommage physique ou causé par la fumée de cigarette entraînera des frais qui seront déduits du dépôt de sécurité.
Aucun bois naturel n’est permis dans nos foyers, seulement les bûches écologiques. Des bûches sont en vente au centre récréatif.
ANIMAUX
Aucun animal n’est permis au Centre de Villégiature du Lac Fiddler. Une amende de $500 sera déduite du dépôt de sécurité s’il y a évidence et d’autre frais peuvent s’appliquer selon les dommages causés.
FEU DE CAMP / FEU D’ARTIFICE
Pour des raisons de sécurité et pour la protection des citoyens, la loi municipale de la ville de Mille-Isles interdit de faire des feux d’artifice, d’utiliser des pétards ou de faire des feux extérieurs sans permis. Le non respect de ce règlement pourrait engendrer une charge de 500$ supplémentaire.
COUVRE-FEU
Par respect pour tous nos invités et vos voisins, nous vous rappelons qu’à partir de 23h00 il ne doit pas y avoir de bruit susceptible de troubler la paix et le confort et le repos des voisins.(article 4 et 7 du règlement RM 450-A concernant les nuisances de la ville de Mille-Isles) vous risquez également l’expulsion du site. Le non respect de ce règlement engendrera une charge supplémentaire entre 100$ et 500$.
SOIN DE LA PROPRIÉTÉ
Toutes nos maisons appartiennent à des propriétaires privés et chacun s’attend à ce que les locataires maintiennent leur propriété propre et présentable en tout temps durant leur séjour et au départ. Les maisons du centre de villégiature du lac Fiddler sont construites avec des planchers en bois pour votre plaisir et confort. De façon à les maintenir en bonne condition et surtout en hiver (sel, sable, gravier) les locataires doivent enlever leurs chaussures (souliers, talons pointus, bottes, sandales etc.) en entrant. Dans la plupart des entrées il y a une section en céramique, veuillez y déposer vos chaussures. Toutes réparations effectuées dû à un dommage causé par le locataire sera entièrement pris en charge par celui-ci. Des réparations de plancher peut valoir plusieurs milliers de dollars.
RESPONSABILITÉ: Les parents sont responsables de la sécurité de leurs enfants et doivent assurer la surveillance au bord du lac ou à la piscine.
OBLIGATIONS DE LAC FIDDLER, 9211-3299 QUÉBEC INC.
En cas d’évènements hors de son contrôle (incluant ceux pouvant être causés par dame nature), le Lac Fiddler fera tout en son possible pour trouver une autre maison habitable sur son site. Advenant le cas où il serait impossible de le faire, Le Lac Fiddler aidera à trouver un habitat semblable dans la région au mieux de ses connaissances. En aucun cas, le Lac Fiddler ne se tient responsable ou ne sera légalement lié suite à ces évènements.
GÉNÉRAL: Pour la durée de la location d’une maison, l’utilisation des services et équipements (appareils électriques, électroniques, de téléphonie, de l’Internet, du spa, sauna, BBQ, canoë, des piscines, etc.) est à la responsabilité du client.
Le Centre de Villégiature du Lac Fiddler ne se tient aucunement responsable de toutes conséquences découlant de blessures graves ou mortelles, de vols, de perte de biens personnels. Le Lac Fiddler ne remboursera pas les locataires suite à des situations imprévisibles (panne de courant, de téléphone, d’internet, de service d’égout ou d’eau potable).
Arrivée: 4:00 PM.
Dpart: 11:00 AM.
•Taxe de logement du Québec: 3.5%/jour • Frais de villégiature 9% • TPS: 5% •TVQ: 9.975%
